Integritetspolicy

Integritetspolicy för Klimakterieboxen

Klimakterieboxen, administrerat av Reach4you AB, värnar om din integritet och din rätt att ha kontroll över dina personuppgifter. Vi är transparenta med vilken information vi samlar in, varför vi samlar den och hur vi skyddar den på bästa sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar dina personuppgifter, inklusive vilka uppgifter vi samlar in, syftet med insamlingen, hur du kan utöva kontroll över dina uppgifter och hur du kan nå oss. Policyn gäller när du använder våra appar, webbplatser och de tjänster som erbjuds av Klimakterieboxen. Reach4you AB är personuppgiftsansvarig i enlighet med gällande lagstiftning och ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med dessa regler.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter främst från dig som användare av Klimakterieboxen. Exempel på uppgifter vi kan samla in inkluderar ditt namn, kontaktinformation (mobilnummer, e-postadress) och andra uppgifter som kan vara nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster. I vissa fall kan vi också uppdatera dina uppgifter genom att hämta information från offentliga register, som SPAR, för att säkerställa att vi har aktuella och korrekta uppgifter.

När och hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar in dina personuppgifter när:

  • Du beställer Klimakterieboxen eller annan tjänst via vår plattform.

  • Du registrerar din e-postadress eller telefonnummer på vår webbplats.

  • Du kontaktar oss via e-post, telefon, sociala medier eller våra webbplatser.

  • Du prenumererar på vårt nyhetsbrev.

  • Du besöker våra webbplatser och appar, inklusive data om trafik, platsinformation, webbloggar, IP-adress och enhetens typ och operativsystem.

Samtycke och insamling av uppgifter

Genom att fylla i samtyckesformulär på vår webbplats, såsom vid prenumeration på nyhetsbrev, beställning av Klimakterieboxen eller andra tjänster, ger du oss tillåtelse att använda dina personuppgifter för marknadsföring av de tjänster som är kopplade till dessa formulär.

Dina uppgifter kommer att användas för marknadsföring och andra relaterade syften inom Klimakterieboxens verksamhet. Du är medveten om att dina uppgifter kan delas med Klimakterieboxens partners (tredjepart) för dessa syften. Dina uppgifter kan användas för att kommunicera med dig om erbjudanden, nyheter och relevant information. Du är medveten om att du när som helst har rätt att återkalla ditt samtycke och begära att dina personuppgifter raderas

Vi samlar även in din IP-adress, geografiska plats och intressen för att kunna anpassa vår marknadsföring bättre efter dina preferenser. Genom att besöka vår webbplats samtycker du till att vi använder cookies (både förstaparts och tredjepartscookies) för att följa ditt surfande och visa dig relevant annonsering baserat på ditt beteende.

Användning av insamlad information

Vi använder de insamlade personuppgifterna för följande ändamål:

  • För att fullfölja beställningar av Klimakterieboxen eller andra tjänster som erbjuds via våra plattformar.

  • För att kunna ge dig god kundservice, hantera förfrågningar, korrigera felaktiga uppgifter och skicka information du begärt, såsom nyhetsbrev.

  • För att analysera data om beställningar och användarbeteenden, och baserat på detta skapa erbjudanden, rabatter och anpassad marknadsföring.

  • För att administrera kundprofiler, genomföra marknadsundersökningar och analyser.

  • För att utveckla, förbättra och anpassa våra produkter och tjänster baserat på användardata.

  • För att skicka marknadsföring och information via SMS, e-post eller andra digitala kanaler om nya erbjudanden eller kampanjer som vi tror kan vara intressanta för dig. Du har rätt att när som helst avregistrera dig från denna kommunikation.

Dela med oss av informationen

I vissa fall kan vi dela dina uppgifter med tredje part som behandlar data på våra vägnar, exempelvis för leverans av tjänster, distribution eller analys. Vi kan komma att dela dina personuppgifter, inklusive namn, mail och postadress, med noggrant utvalda samarbetspartners i marknadsföringssyfte. Dessa uppgifter kan användas av våra partners för att skicka relevanta erbjudanden och information till dig. Vi samarbetar endast med företag inom EU/EES eller med andra företag som upprätthåller samma skyddsnivå som inom EU/EES, inklusive företag som har anslutit sig till Privacy Shield.

Användning av cookies

Vid användning av vår webbplats och app kan vi samla in uppgifter via cookies. Dessa uppgifter sparas endast om du ger ditt samtycke och kan innefatta teknisk information om din enhet, som operativsystem, webbläsarversion och IP-adress. Cookies används för att följa ditt beteende på våra webbplatser och visa relevant marknadsföring.

Rättslig grund och lagring av uppgifter

När du lämnar uppgifter till oss ger du oss tillåtelse att behandla dessa uppgifter för de syften som anges ovan. Behandlingen sker på grundval av samtycke, avtal eller berättigat intresse. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

Vi sparar endast dina uppgifter så länge de är nödvändiga för att uppfylla syftet med behandlingen, eller så länge vi är skyldiga att spara dem enligt lag. Avregistrering sker via att maila oss på hej@klimakterieboxen.se och då raderas dina uppgifter såvida vi inte behöver spara dem enligt bokföringslagen. 

Dina rättigheter och val

Du har rätt att begära åtkomst till, korrigera eller radera dina personuppgifter. Du kan också begränsa eller invända mot behandling av dina uppgifter. För att göra detta kan du kontakta oss på de angivna kontaktvägarna.

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringskommunikation eller begära att få ta del av information om vilka uppgifter vi har lagrat om dig genom att begära ett registerutdrag en gång per år, kostnadsfritt.

Länkar till tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som vi inte kontrollerar. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser och vi kan inte hållas ansvariga för eventuella skador eller förluster som uppstår vid användning av dessa externa sidor.

Så här kontaktar du oss

För ytterligare information om personuppgiftshantering eller om du har frågor, är du välkommen att kontakta oss på:

Reach4you AB,
Organisationsnummer: 559467-9770

Lojovägen 54
181 47 Lidingö
hej@klimakterieboxen.se

Denna integritetspolicy gäller från och med 2025-04-11