Köpvillkor, leverans med mera

Försäljningsvillkor för Reach4you AB 

Genom att slutföra ett köp på vår webbplats www.klimakterieboxen.se godkänner du våra försäljningsvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom detta noggrant innan du genomför ditt köp. 

1. Allmänt 

Dessa försäljningsvillkor gäller för alla köp av produkter och tjänster via vår webbplats www.klimakterieboxen.se. När du som kund genomför en beställning via webbplatsen ingår du ett avtal med Reach4you AB, org.nr. 559467-9770 med säte i Lidingö, Sverige. Reach4you AB förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor, och den senaste versionen av villkoren publiceras alltid på denna sida. 

Framöver i dessa villkor kommer Reach4you AB att benämnas som 'Klimakterieboxen' 

2. Produktinformation 

Vi gör vårt bästa för att ge korrekt och uppdaterad information om våra produkter. Samtliga produkter på webbplatsen beskrivs så noggrant som möjligt, vi kan dock inte garantera att bilder, priser eller produktbeskrivningar är helt fria från fel. Produkterna kan förändras utan föregående meddelande. Bilder på produkter är exempelbilder och kan skilja sig något från den faktiska produkten beroende på skärmupplösning och ljusförhållanden. Alla priser är angivna i SEK och inkluderar moms om inget annat anges. Innehållet i boxen kan variera från tid till annan, men det totala värdet är ca 2000 SEK 

3. Priser och betalning 

I dagsläget erbjuder vi kortbetalning.  Betalning sker i samband med beställningens slutförande. Vid köp med kreditkort eller via tredjepartsbetalningstjänster debiteras beloppet vid genomfört köp. Eventuella fraktkostnader tillkommer och specificeras tydligt vid kassan innan du bekräftar din beställning 

4. Frakt och leverans

“Klimakterieboxen” skickar sina produkter med Schenker och Early Bird, och strävar efter att skicka din beställning inom 3 dagar från det att betalningen är genomförd. Leveranstider varierar beroende på din plats och leveransalternativ. “Klimakterieboxen” ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av fraktbolag eller externa omständigheter, såsom väderförhållanden eller andra oförutsedda händelser. 

5. Ångerrätt och returpolicy 

Kontakta oss via e-post på hej@klimakterieboxen.se och meddela oss att du önskar returnera produkten. Produkten måste vara i originalskick för att kunna retuneras. Ange ditt ordernummer vid en eventuell retur. Returnera produkten i originalskick, inga förpackningar får vara brutna, då är boxen förbrukad. Produkten ska vara oanvänd och i samma skick som vid leverans. Du står själv för returfraktkostnaden.“Klimakterieboxen” tar ut en avgift om 125 SEK vid alla returer. Avgiften dras av vid återbetalningen. Avgiften täcker “Klimakterieboxens” extra kostnader som tillkommer vid en returhantering. När vi mottagit och kontrollerat produkten, kommer vi att återbetala det belopp du betalat för produkten, inklusive eventuell ursprunglig fraktkostnad (om tillämpligt), samt efter den avdragna administrativa kostnaden inom 30 dagar från det att vi mottagit returen. 

Observera: Ångerrätten gäller inte om någon och/eller några av produkterna som är förseglade och där förseglingen har brutits, t.ex. foldrar, produkter och erbjudande skall vara i nyskick. 

6. Ej uthämtad box 

Konsumenten har fullt eget ansvar för att hämta ut sin box vid utlämningsställe i tid. Om detta inte uppfylls och boxen skickas tillbaka till lagret, debiterar “Klimakterieboxen” konsumenten en kostnad om 250 SEK. Avgiften motsvarar kostnader för expeditionsavgift, frakt och hantering. 

7. Reklamation och garanti 

'Klimakterieboxen' tillhandahåller produkter och erbjudanden från tredje part, och kan således inte hållas ansvarig för eventuella fel på produkter och/eller erbjudanden i boxen. Vid eventuellt fel på en produkt eller tjänst hänvisas konsumenten att direkt kontakta den tredje part vars produkt eller tjänst felet avser för reklamation. 'Klimakterieboxen' står i tjänst för att bistå i dessa situationer och strävar efter att säkerställa en positiv upplevelse för samtliga konsumenter. 

7. Ansvarsbegränsning 

Klimakterieboxen ansvarar inte för skador som orsakats av force majeure eller andra omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. naturkatastrofer, leveransförseningar, eller problem med tredjepartsleverantörer. 

8. Personuppgifter och sekretess 

Vi värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy, som du kan läsa här: [länk till integritetspolicy]. 

9. Tvister och lagval 

Dessa villkor är underkastade svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor eller din beställning kommer att lösas i enlighet med svensk lag och av svensk domstol. 

Vid tvist rekommenderar vi att du kontaktar vår kundtjänst på hej@klimakterieboxen.se i första hand för att försöka lösa eventuella problem. 

10. Ändringar av villkoren 

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa försäljningsvillkor när som helst. Alla ändringar publiceras på denna sida, och ändringarna gäller från det att de publicerats.

Kontaktinformation: 

Om du har några frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss på: Reach4you AB 

Lojovägen 54, 18147 Lidingö 

hej@klimakterieboxen.se 

www.klimakterieboxen.se

Dessa köpvillkor gäller från och med 2025-04-11